Odbiór spod wskazanego adresu
Kierowca podjeżdża pod furtkę albo pod klatkę, także w mniejszych miejscowościach oddalonych od głównej trasy. W ścisłych centrach miast ustalane jest miejsce w bocznej ulicy.
Przewozy do Niemiec
Regularne przewozy osób i paczek między Polską a Niemcami, realizowane busami dziewięcioosobowymi w systemie door to door. Bez dworców, bez przesiadek, z odbiorem spod wskazanego adresu.
Zakres usług
Trzy rodzaje przewozów na kierunku niemieckim
Pod pojęciem przewozów do Niemiec mieszczą się trzy różne usługi, które łączy ta sama flota i ci sami kierowcy, ale różni sposób organizacji.
Przewóz osób w kursie zbiorowym
Podstawowa forma obsługi. Pojazd zabiera kilku pasażerów z różnych adresów w jednym województwie i rozwozi ich pod adresy docelowe w Niemczech. Cena jest liczona za osobę, a trasa układana pod komplet rezerwacji.
Przewóz paczek i przesyłek
Paczka jedzie tym samym kursem co pasażerowie. Nadawca przekazuje ją kierowcy pod swoim adresem, odbiorca dostaje pod drzwi w Niemczech, zwykle następnego dnia. Nie ma sortowni, magazynów pośrednich ani przeładunków, co przekłada się na czas i stan przesyłki.
Wynajem całego pojazdu
Bus na wyłączność wraz z kierowcą, wykorzystywany przy wyjazdach grupowych, delegacjach firmowych i transferach zespołów. Trasa i godziny są ustalane indywidualnie, bez zbiórki innych pasażerów.
Standard obsługi
Co realnie dostaje pasażer
Napoje i klimatyzacja
Kawa i herbata serwowane w trakcie kursu, klimatyzacja pracująca przez całą trasę, gniazda USB przy każdym miejscu.
Organizacja kursu
Jak powstaje trasa jednego przejazdu
Kurs nie jest planowany z góry na cały miesiąc. Powstaje z rezerwacji, które spływają w ciągu kilku dni przed wyjazdem.
Zbieranie rezerwacji
Pasażerowie zgłaszają adresy odbioru i cele podróży. Dyspozytor widzi, gdzie skupia się ruch.
Układanie trasy zbiórki
Adresy są porządkowane geograficznie tak, aby objazd zajął jak najmniej czasu.
Wybór przejścia granicznego
Świecko, Olszyna albo Jędrzychowice – w zależności od kierunku docelowego.
Plan rozwozu w Niemczech
Kolejność wysadzania jest ustalana według położenia adresów, od najbliższego do najdalszego.
Mapa kierunków
Do których regionów Niemiec dojeżdżają busy
Obsługiwany jest cały obszar Niemiec. Poniżej zestawienie największych miast w podziale na landy, do których jeździ się najczęściej.
| Region docelowy | Miasta obsługiwane bezpośrednio |
|---|---|
| Berlin i Brandenburgia | Berlin, Poczdam, Cottbus, Frankfurt nad Odrą, Brandenburg an der Havel |
| Nadrenia Północna-Westfalia | Dortmund, Essen, Duisburg, Düsseldorf, Kolonia, Bochum, Bonn, Münster, Bielefeld |
| Dolna Saksonia i Brema | Hanower, Brunszwik, Osnabrück, Oldenburg, Wolfsburg, Brema |
| Hamburg i Szlezwik-Holsztyn | Hamburg, Lubeka, Kilonia, Flensburg, Neumünster |
| Hesja i Nadrenia-Palatynat | Frankfurt nad Menem, Wiesbaden, Moguncja, Kassel, Koblencja, Ludwigshafen |
| Badenia-Wirtembergia | Stuttgart, Mannheim, Karlsruhe, Heidelberg, Fryburg, Ulm |
| Bawaria | Monachium, Norymberga, Augsburg, Ratyzbona, Würzburg, Ingolstadt |
| Saksonia, Turyngia, Saksonia-Anhalt | Drezno, Lipsk, Chemnitz, Erfurt, Magdeburg, Halle |
Mniejsze miejscowości są obsługiwane w ramach dowozu spod adresu, jeśli leżą w rozsądnej odległości od trasy przejazdu.
Rezerwacja przejazdu
Umów przewóz osób lub nadaj paczkę
Rezerwacje, terminy i wiążącą wycenę prowadzi przewoźnik Cobra Bus. Ta sama rozmowa pozwala ustalić przejazd pasażerski i nadanie przesyłki.
- Przewóz osób we wszystkich obsługiwanych województwach
- Nadanie paczki bez wyjazdu pasażera
- Wynajem całego pojazdu na wyjazdy grupowe
- Kierunki dodatkowe: Holandia, Belgia, Austria, Anglia
Przekierowanie do serwisu przewoźnika Cobra Bus
Pytania i odpowiedzi
Najczęstsze pytania
Czy przewozy odbywają się codziennie?
Na kierunkach o największym ruchu, czyli z Dolnego Śląska, Opolszczyzny i Śląska, kursy realizowane są codziennie. W pozostałych województwach częstotliwość zależy od liczby rezerwacji, zwykle kilka razy w tygodniu, z największym natężeniem w piątki i niedziele.
Jak wygląda ubezpieczenie pasażerów?
Przewoźnik posiada obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej przewoźnika oraz ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków obejmujące wszystkich pasażerów na czas przejazdu. Bagaż główny również jest objęty ochroną.
Czy można zapłacić przy wsiadaniu?
Standardowo płatność odbywa się przy rezerwacji przez PayU lub BLIK. Rozliczenie gotówkowe u kierowcy jest możliwe po wcześniejszym ustaleniu, ale nie stanowi domyślnej formy płatności.
Co się dzieje, gdy kurs zostanie odwołany?
Odwołanie zdarza się rzadko i wynika najczęściej z awarii pojazdu albo zbyt małej liczby rezerwacji na dany dzień. W takiej sytuacji pasażer otrzymuje propozycję najbliższego kursu albo zwrot pełnej wpłaty.
Zobacz też